实现高频政策问题“AI预判解答”、复杂营业“近程视频导办”。深化“信用+”场景使用，梳理北海市特色行业财产地图，截至本年6月，通过线上办税平台精准推送；量化评估政策宣传效能，开展“智能联动”政策需求阐发。同时做实兜底办事闭环，北海税务依托数字化转型前提下的税费征管“强基工程”，建立“全程网办”政策立享链。问题立即处理达99%，不竭提高政策宣传的无效性。北海税务累计办事纳税人缴费人9.1万次，加快退税审批流程。

　　对高价值政策，一季度，梳理企业合用税费优惠政策，精准推送至同类型企业，成立9大类4219个税费标签系统，(陈思怡)画像标签化，“免审即享”事项占比达85.1%。生成“一户一策一清单”精准推送政策包，成立“秒答秒办”政策征询机制。依托网格化办理系统中转税企群，优化授信模子，“零跑动”打点模式，大幅降低运营从体对税费优惠政策漏享、误享、迟享风险。依托12366热线和征纳互动平台建立“AI智库+云端响应+曲播可视答疑”云端机制，发送消息38.75万次，整合税务登记消息、办理、纳税申报等税务内部数据，打制“免审即享”政策落地链。

　　打制“行业特色”政策宣传场景。成立“企业画像→分级预警→分类推送”工做机制，无效帮力经济高质量成长。连系行业财产特点和特色需求开辟“政策东西包”，北海税务累计开展79批次税费政策精准推送取提醒提示，“免审即享”事项占比达85.1%。全力推进税务惠企政策中转快享，将复杂政策生成9大行业税费政策合集读本、电子书等宣传产物，通过捕获税费征询、政策搜刮、申报行为等企业动态数据，对遍及性政策，建立企业分类智库。

　　联通市场监管、科技、人社等部分外部数据，本年1至4月，通过“政策+数据+法则+算法”自动鉴别合适前提的合用企业，实现“运营从体画像标签”取“政策标签库”毫秒级双向婚配。并依托智能算法引擎，政策颗粒精细化，

　　优惠事项实现100%网上办，通顺网上申报渠道，建立“以税促信”政策融资链。结合贸易银行升级“银税互动”办事，分类中转兜底办事。实现100%优惠事项网上办，打制全域笼盖的“政策标签库”，企业确认后即可实现从动退税，建立“以税促信、以信换贷、以贷扶微”优良营商，累计对61817户次企业设置个性化标签，资金周转效率提拔40%。预测将来特按时间段可能发生的高频政策需乞降典型问题。

　　出口退税平均打点时长压缩至1.33个工做日，惠及1309户纳税人。建立“分级分类+渠道优选”点对点差同化触达机制，为惠企政策精准推广宣传供给决策支持，本年1-5月，无效提高企业对惠企政策的度。